Comment générer (et qualifier) des leads grâce aux messages clients ?
Les messages que vous recevez de vos clients sont bien plus qu’une simple communication :…
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80 % des Français choisissent leur restaurant en fonction du menu. Il peut donc faire toute la différence ! Découvrez nos 4 astuces pour rendre votre menu plus attractif et améliorer l’expérience de vos futurs clients !
Le menu est l’élément clé et distinctif de la fiche Google de votre restaurant. C’est pourquoi vous devez veiller à ce que tout utilisateur puisse le trouver facilement.
La meilleure façon d’y parvenir est d’ajouter le menu de votre restaurant dans différents formats :
Restaurateurs, votre menu digital est la première impression que vous renvoyez de votre établissement. Elle est déterminante. Privilégiez-donc la clarté et la simplicité.
Accompagnez-les en leur proposant un menu clair et facile à consulter depuis votre fiche Google My Business. Structurez-le en section “petit-déjeuner”, “déjeuner”, “dîner”, “boisson”, etc. Classez aussi vos plats en catégories : entrées, hors-d’œuvre, desserts ou toute autre catégorie. N’hésitez pas à reprendre l’organisation de votre carte papier et à mettre en avant vos options (végétariens, végans, etc), vos menus et formules (menu midi, menu enfant, formule à partager, etc.) en créant des catégories spécifiques.
Différenciez-vous de vos concurrents par des descriptions appétissantes qui attisent la curiosité de vos futurs clients. Un bon menu est un menu facile à lire et à comprendre, et qui décrit chaque plat d’une manière aussi intéressante que appétissante. Tâchez de décrire chaque repas en deux lignes et concentrez-vous sur l’essentiel : les ingrédients, le goût, la texture et l’origine des produits. Par exemple, une “salade de tomates et mozzarella” est beaucoup moins attrayante qu’une “salade de cœur de bœuf avec mozzarella de bufflonne fraîche de Campanie”.
Un symbole de monnaie sur votre carte invite immédiatement vos invités à réfléchir aux dépenses qu’ils vont faire… Ajouter simplement le prix sans mentionner la devise (donc 10 au lieu de 10 €), incitera vos clients à dépenser beaucoup plus si votre menu ne contient pas ce type de symboles.
Soyons réalistes. Nous jugeons tous un menu par sa couverture, surtout lorsque nous avons faim ! En tant que restaurateur, il est donc capital que vous suscitiez l’envie chez vos futurs clients. Quoi de mieux que des photographies de plats accrocheuses pour mettre l’eau à la bouche de vos futurs clients et capter leur attention ?
C’est à votre tour de jouer : prenez votre téléphone et commencez à prendre des photos.
Ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas besoin d’être un photographe professionnel ! Il suffit de garder à l’esprit quelques conseils simples :
Une autre façon d’utiliser les photos à votre avantage est de conserver le même style ou d’utiliser les couleurs ou le logo de l’entreprise. Cela contribuera à renforcer l’identité visuelle ou l’image de marque de votre restaurant.
Comme vous pouvez le faire dans votre restaurant, assurez-vous que votre carte en ligne est à jour et ne contient pas d’erreur. N’hésitez pas à le mettre à jour en fonction de vos changements de carte ou de la saisonnalité.
Vous avez créé un brunch spécifique pour les fêtes de fin d’années ou vous proposez des desserts originaux pour Halloween. Pensez à les ajouter sur votre menu sur Internet. Différenciez-vous de la concurrence en rafraîchissant votre menu.
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