Comment bien choisir vos catégories Google My Business ?

Le choix de vos catégories Google My Business est une étape décisive lors de la création de votre fiche d’établissement. En effet, les catégories permettent d’optimiser le profil de votre entreprise et d’améliorer la visibilité en ligne de votre activité. 

Découvrez dans cet article comment ajouter des catégories à votre fiche Google My Business et comment bien les sélectionner !

Qu’est-ce qu’une catégorie Google My Business ? 

Les catégories Google My Business sont des sortes d’étiquettes descriptives de votre activité. Elles permettent aux internautes (mais également à Google) de comprendre qui vous êtes et ce qui vous définit. 

Les catégories sont déterminantes pour apparaître dans les résultats Google : elles permettent en effet au moteur de recherche de proposer des résultats appropriés. Grâce aux catégories, Google fournit à l’internaute les résultats les plus pertinents possibles : il est donc important de les définir avec précaution !

Une bonne sélection de vos catégories conditionne ainsi votre visibilité sur les moteurs recherches et influence votre référencement local. En choisissant les catégories adaptées, vous augmentez vos chances de figurer parmi les premiers résultats de la requête locale. Ajouter des catégories à votre fiche d’établissement peut ainsi être un bon levier pour optimiser votre fiche Google My Business.

Quels sont les différents types de catégories Google ? 

Avant tout, notez que la sélection de catégorie se fait dans une liste prédéfinie par Google. 

Vous ne pouvez pas créer de catégorie propre à votre activité : il faut vous contenter de celles qui existent déjà. Si la catégorie que vous souhaitez ajouter à votre profil n’existe pas dans la liste proposée, la meilleure chose à faire est d’en choisir une plus globale, mais qui s’adapte tout de même à votre entreprise et à votre activité.

Sur Google, il existe deux types de catégories : les catégories principales et secondaires. 

• La catégorie principale est obligatoire lors de la création de votre fiche Google My Business. Sans celle-ci, vous ne pourrez pas créer votre fiche d’établissement. 

Choisissez une catégorie principale qui décrit votre activité principale de manière générale. C’est votre cœur de métier. Vous êtes un “restaurant”, un “salon de coiffure”, un “institut de beauté”, etc. Cette catégorie conditionne aussi les attributs disponibles sur votre fiche.

• La catégorie secondaire, quant à elle, complète la catégorie principale et spécifie l’information. Ajouter une autre catégorie sur votre fiche Google peut vous permettre de donner plus de détails et des précisions sur vos produits et services. 

Sachez qu’il est possible d’avoir jusqu’à neuf catégories additionnelles. 

N’hésitez donc pas à en ajouter quelques-unes pour augmenter vos chances d’apparaître dans des recherches locales ! Vous pouvez sélectionner la catégorie “restaurant” en catégorie principale par exemple et spécifiez dans les catégories supplémentaires que vous êtes un “restaurant espagnol”, “restaurant familial » et un “restaurant de tapas”. 

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Spécificités de certaines catégories Google My Business 

Certaines catégories d’activités bénéficient de fonctionnalités spéciales, comme l’ajout d’un bouton de réservation sur le profil d’établissement, un répertoire de services et produits proposés ou encore d’un affichage légèrement différent. 

Ainsi, les entreprises qui offrent de la nourriture et des boissons peuvent, par exemple, ajouter des liens URL à leurs profils pour les commandes en ligne, les réservations et leur menu.

Les entreprises du secteur de la santé et de la beauté, elles aussi, peuvent ajouter un bouton de réservation à leurs fiches d’établissement et disposent d’une liste de services adaptée.

Attention :

En ajoutant ou modifiant une de vos catégories existantes, il peut arriver que Google demande une nouvelle vérification de votre fiche pour confirmer l’exactitude de vos informations.

En ajoutant ou modifiant une de vos catégories existantes, il peut arriver que Google demande une nouvelle vérification de votre fiche pour confirmer l’exactitude de vos informations.

En France, certains secteurs d’activité sont également réglementés et sont donc surveillés par Google. 

Cela concerne notamment : 

• les services réservés aux adultes, 
• l’alcool, 
• le tabac, 
• les produits pharmaceutiques, 
• les drogues récréatives, 
• les appareils médicaux et de santé, 
• les services liés aux jeux d’argent et de hasard, 
• les armes, 
• les feux d’artifice, 
• et les services financiers.

Les catégories associées à ces secteurs d’activités bénéficient de restrictions. Ainsi, certaines n’ont, par exemple, pas accès à des fonctionnalités comme les Google posts. 

Comment choisir vos catégories Google My Business ? 

Vous l’aurez compris, le choix de votre catégorie principale est crucial. C’est ce qui permet à Google de vous proposer dans les bonnes requêtes. Prenez donc le temps d’y réfléchir pour choisir la plus adaptée par rapport à votre activité.

Pour choisir les meilleures catégories pour votre établissement : 

Sélectionnez des catégories pertinentes par rapport à votre activité

La première chose à faire est de réfléchir à la façon dont vous souhaitez présenter votre établissement sur Internet. Définissez clairement votre secteur d’activité et le service principal que vous proposez. 

Mettez-vous ensuite à la place des internautes et réfléchissez aux mots-clés qu’ils pourraient taper pour trouver un établissement comme le vôtre. Pensez aussi à ceux sur lesquels vous souhaitez être visible. Si des catégories correspondent à ces mots-clés, ajoutez-les à votre fiche Google My Business. 

Attention :

Ne sélectionnez que des catégories réalistes par rapport à votre activité. Ajouter des catégories qui ne correspondent pas réellement à votre activité vous dessert fortement et peut amener à la suspension de votre fiche.

Ne sélectionnez que des catégories réalistes par rapport à votre activité. Ajouter des catégories qui ne correspondent pas réellement à votre activité vous dessert fortement et peut amener à la suspension de votre fiche.

Ajouter trop de catégories est déconseillé, surtout lorsque vous offrez des services dans différents secteurs d’activité, car cela peut porter à confusion et parfois également mener à la suspension de votre fiche Google My Business. 

Par exemple, si vous êtes un magasin de cigarette électronique et que vous vendez également des boissons, n’ajoutez pas la catégorie “boutique de boisson sans alcool”, puisque ce n’est pas votre activité principale. Priorisez les catégories en lien avec votre cœur de métier.

Analysez votre concurrence : alignez-vous, mais différenciez-vous

Une autre méthode pour choisir les catégories Google les plus adaptées à votre activité est d’analyser votre concurrence. Vous baser sur les catégories principales de vos concurrents principaux peut vous aider à sélectionner les bonnes catégories.

Pour cela, faites une recherche en précisant votre activité principale. Par exemple, si vous êtes coiffeur et que vous êtes basé à Agen, vous pouvez taper “salon de coiffure Agen”. Pensez ensuite à noter toutes les catégories secondaires qu’utilisent vos concurrents principaux pour vous inspirer.

Parallèlement, réfléchissez à ce qui fait que vous êtes unique et ce qui est spécifique à votre établissement. Vos catégories sont aussi un moyen de vous distinguer de vos concurrents. 

Voici une petite liste des catégories Google My Business que vous pourrez trouver. Attention, celle-ci n’est pas exhaustive.

• Architecte 
• Artisanat 
• Auditif 
• Avocat 
• Brasserie 
• Caviste 
• Coach sportif 
• Courtage 
• Épicerie fine 
• Garage automobile 
• Hôtel 
• Hypnothérapeute 
• Immobilier 
• Institut de beauté 
• Location de voiture 
• Magasin de CBD 
• Magasin de maroquinerie 
• Magasin de vélo 
• Magasin de vêtement
• Médecin 
• Opticien 
• Orientation scolaire 
• Pharmacie 
• Photographe 
• Restaurant 
• Restauration rapide 
• Salon de coiffure 
• Serrurier 
• Service de location 
• Service de réparation
• Service de restauration 
• Sushi 
• Tabac 
• Tatoueur 
• Taxi 
• Vétérinaire 
• Voyante 
• Yoga

Pour obtenir la liste complète, rendez-vous directement dans les paramètres de votre fiche Google My Business.

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Combien de catégories ajouter à votre fiche d’établissement ?

Au total, il est possible d’ajouter jusqu’à dix catégories sur votre fiche Google My Business dont neuf catégories secondaires. Il n’y a pas de règles concernant le nombre idéal de catégories à sélectionner sur votre fiche Google, cela dépend de votre activité. 

Il est cependant déconseillé de s’approcher du maximum, car cela peut amener à la suspension de votre profil Google. 

Comment ajouter ou modifier une catégorie sur votre fiche Google My Business ?

Pour ajouter ou modifier une catégorie sur votre fiche d’établissement, rien de plus facile !

• Connectez-vous au gestionnaire de votre fiche Google, 
• Rendez-vous dans les “informations de l’établissement”, 
• Sélectionnez “catégorie d’activité”, 
• Cliquez sur “ajouter une catégorie” ou sélectionnez le petit crayon pour modifier une catégorie existante,
• Tapez ensuite le mot-clé que vous souhaitez ajouter pour voir si une catégorie existe,
• Pour valider l’ajout ou la modification de votre catégorie, n’oubliez pas d’enregistrer.

Une fois vos modifications enregistrées, Google examinera votre fiche, ce qui peut prendre jusqu’à 48 heures. En fonction de votre catégorie principale, ce délai peut être allongé.