Come eliminare una scheda Google My Business?

Stai vendendo o chiudendo la tua attività ? Stai trasferendo il tuo negozio in un’altra città ? Molte situazioni possono portarti a voler cancellare la tua scheda Google My Business.  Di seguito ti spieghiamo come e se eliminare il tuo profilo dell’attività  sia veramente la cosa giusta da fare.

È davvero una buona idea eliminare la tua scheda Google My Business?

Esistono diverse ragioni per voler eliminare la propria scheda Google My Business ma, in molti casi, non è davvero necessario. Vediamo insieme tutte le possibilità  e le soluzioni da adottare:

  • Attività  chiusa definitivamente

In caso di chiusura definitiva, è normale rimuovere ogni tipo di presenza online per la propria attività , tra cui anche Google My Business. In questo caso la prima cosa da fare è entrare nella propria scheda Google My Business e segnalare l’attività  come “chiuso definitivamente“.

  • Recensioni negative sul profilo dell’attività 

Google My Business può aiutarti a costruire la tua reputazione online ma può anche distruggerla cumulando una serie di recensioni negative. Per proteggere la tua reputazione, potresti essere tentato di eliminare il tuo profilo ma non è una buona idea. Infatti, anche se rimuovi la tua scheda, essa sarà ancora visibile su Internet con tutte le relative informazioni. Quindi, in questo caso ti consigliamo di pensare ad una buona strategia per gestire le recensioni negative.

  • Cambio di indirizzo 

Anche in questo caso, non è necessario eliminare la propria scheda. Puoi modificare l’indirizzo direttamente dall’interfaccia Google My Business della tua attività . Il nuovo indirizzo dovrà  essere verificato ( via cartolina, foto, video ecc). Il tuo profilo dell’attività  rimarrà perfettamente attivo durante tutto il processo di verifica e non perderai nessuna delle tue informazioni.

  • Vendita dell’attività  

Che tu stia vendendo la tua attività  o comprando un’attività  già  esistente, eliminare il vecchio profilo dell’attività  non è un passo obbligatorio. In caso di passaggio di proprietà  sarà  infatti sufficiente trasferire la proprietà della tua scheda. 

  • Scheda duplicata 

Per errore hai creato due schede per la stessa attività ? In questo caso rimuovere la scheda duplicata è effettivamente una buona idea, per evitare che Google si insospettisca e sospenda entrambi i profili. Per farlo sarà  sufficiente recarti sul tuo profilo Google My Business e segnalare la scheda come duplicato.

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Perché segnalare l’attività  come chiusa definitivamente invece di eliminare la scheda?

Il primo buon motivo per segnalare la tua attività come definitivamente chiusa invece di eliminare il tuo profilo è che in questo modo terrai i tuoi clienti informati sullo stato della tua attività. Il tuo profilo Google My Business è spesso il primo contatto che gli utenti hanno con te virtualmente e in questo modo saranno informati riguardo la chiusura. Quando segnali l’attività come definitivamente chiusa il tuo profilo rimane visibile su Internet ma apparirà una scritta rossa a marcare la chiusura definitiva.

eliminare-scheda

Un’altra buona ragione per segnalare l’attività come chiusa invece di eliminare la scheda è che in questo modo in caso di riapertura, sarà molto più facile recuperare il tuo profilo e tutte le informazioni.

Come eliminare il tuo profilo dell’attività Google My Business? 

Se vuoi davvero eliminare il tuo profilo dell’attività questo è quello che dovrai fare: 

  • Accedi al tuo profilo Google My Business
  • Nel Menù a sinistra, clicca sul tasto “Informazioni“
pannello-google-my-business
  • Fai clic su “Rimuovi scheda“
rimuovi-scheda
  • Clicca su “Rimuovi“
eliminare-profilo-attività 
pictogramme attention

Nota bene

La rimozione del profilo dell’attività  è definitiva e non potrai recuperare le informazioni della tua scheda una volta cancellata.

La rimozione del profilo dell’attività  è definitiva e non potrai recuperare le informazioni della tua scheda una volta cancellata.

Cosa succede dopo aver eliminato la tua scheda Google My Business?

La rimozione della tua scheda Google My Business non è istantanea. Durante diversi mesi le persone potranno ancora vedere la tua attività su Google. Infatti, ci vogliono almeno 6 mesi prima che il tuo profilo dell’attività sia completamente cancellato da Google. 

Per questo motivo è importante segnalare l’attività come definitivamente chiusa prima di eliminare la tua scheda. In questo modo, anche se la tua attività sarà ancora visibile, gli utenti saranno ben informati sulla sua chiusura.

Come già  specificato, una volta che il tuo profilo sarà  rimosso sarà  impossibile tornare indietro e recuperare la scheda. Questo significa che tutti i precedenti post pubblici, recensioni, immagini sulla tua scheda vengono eliminati. Inoltre, sopprimendo la tua scheda non potrai più accedervi, così come anche e altre persone che la gestivano.

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Di Giulia Gregori

Responsabile editoriale

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