Fotos en Google My Business: todo lo que necesitas saber

¿Qué tipo de fotos subir a un perfil empresa? ¿Cómo eliminar una foto de tu perfil de Google My Business? ¿Quién puede añadir fotos a una ficha? Encontrarás todas las respuestas a tus preguntas en esta guía sobre las fotos en Google My Business.

¿Por qué es importante añadir fotos al perfil de Google My Business?

Tanto en la vida real como en Internet, la primera impresión cuenta. Como propietario de una ficha de Google My Business, no debes descuidar el aspecto visual de tu perfil. Añadir fotos no solo es recomendable, sino que es un paso indispensable para optimizar tu perfil y presencia online. A continuación te contamos algunas razones por las que es importante subir fotos a tu perfil: 

Atraer la atención de los usuarios e inspirar confianza

Las imágenes atraen la atención de los usuarios. Y, como resultado directo, el compromiso de los clientes potenciales aumenta. Los expertos de Google estiman que las fichas con fotos reciben un 35% más de clics y un 42% más de solicitudes de itinerario. Asimismo, con las imágenes haces que tu negocio sea más «real» e inspire mayor confianza en los usuarios.

Mejora tu posición en los resultados de los motores de búsqueda

Añadir fotos a tu perfil de Google My Business te permite incrementar tu posicionamiento local, es decir, tu visibilidad online. Google premia a las fichas de negocios locales que publican continuamente nuevo contenido. Al añadir regularmente nuevas fotografías, es más probable que aparezcas entre los primeros resultados de búsqueda de Google y Google Maps.

Construir la imagen de marca de tu empresa

A través de las fotos, podrás definir la identidad y la imagen que quieres dar a tu empresa. Podrás decir a los usuarios quién eres, cuáles son tus productos, presentar a tu equipo, e incluso, mostrar tu entorno de trabajo o tienda. ¡A veces una imagen vale más que mil palabras!

¿Qué tipo de fotos subir a tu perfil de Google My Business? 

Hay tres tipos diferentes de fotos que puedes añadir a tu ficha de Google My Business:

Logotipo

Es la foto que aparecerá cuando respondas a una notificación, como por ejemplo las reseñas. 

Foto de portada

Es la imagen que aparecerá en la parte superior de tu perfil y que se mostrará cuando se escriba el nombre de la empresa en Google o en Google Maps. En otras palabras, esta es la fotografía que representará a tu negocio visualmente. Por lo que elige una foto que refleje la personalidad de tu negocio.

Fotos del negocio

Son las fotos añadidas por el propietario del perfil de Google My Business. En este espacio puedes aprovechar y ampliar la información sobre tu comercio. Por ejemplo, podrás añadir imágenes de tus productos o servicios, del interior o exterior de tus instalaciones, de tu equipo, etc. En especial, este tipo de fotografías adicionales te permitirán destacar los mejores aspectos de tu negocio.

¿Quién puede publicar fotos en tu ficha de Google? 

Ten en cuenta que el propietario y los administradores del perfil de Google My Business no son las únicas personas que pueden subir fotos al perfil de tu empresa. Todos los usuarios que hayan visitado tu negocio pueden añadir una foto a la ficha de tu negocio.

Pero, ¿por qué querrías que un usuario añadiera fotografías a tu perfil? Pues bien, las imágenes subidas por tus clientes son consideradas más fiables y veraces por los usuarios y, además, hacen que tu ficha se vea más completa y actualizada.

¿Puedes eliminar las fotos de tu ficha de Google My Business? 

¡Tenemos buenas noticias! Es posible eliminar las fotos incluso después de haberlas publicado. Así que si has cambiado de opinión sobre una foto que has subido, podrás eliminarla sin problemas.

Sin embargo, será difícil eliminar las fotografías publicadas por otros usuarios. De hecho, Google no permite eliminar las fotos subidas por tus clientes, a menos que incumplan la política de fotos y vídeos de Google.