Il settore HoReCa in Italia: visibilità e reputazione online dei locali ristorativi
Come i brand ristorativi in Italia stanno gestendo la propria e-reputation? Danno importanza alla loro…
Sommario
Quali sono i criteri del ranking SEO locale? Qual è il metodo utilizzato da Google? Su cosa concentrarsi per posizionarsi primi nel Local Pack e nei risultati di ricerca locale?
Ecco un elenco dei criteri di pertinenza utilizzati dal motore di ricerca per la SEO locale. Si basa su parametri pubblici condivisi da Google e sul risultato di uno studio pubblicato da Whitespark nel 2021.
Importante: Whitespark non ne sa più di noi su come funziona realmente l’algoritmo. Google non ha fornito alcuna informazione in merito. Invece, anni di studi, analisi e ricerche hanno portato a congetture supportate da fatti e testimonianze di esperti. Te le presentiamo qui.
Google non entra mai davvero nel dettaglio dei criteri che influenzano il suo ranking. Tuttavia, sappiamo che il suo sistema si basa su 3 pilastri. È la combinazione di questi fattori che aiuta gli algoritmi a determinare i risultati migliori in base alla richiesta dell’utente.
Google valuta in che misura le schede dell’attività corrispondono alla richiesta dell’utente. A tal fine, gli algoritmi devono essere “alimentati” con schede d’attività aggiornate e dettagliate. In questo modo le tue schede appariranno in cima ai risultati di ricerca.
Nel caso di una discovery search, la vicinanza dei punti vendita all’utente è molto importante. Se il luogo non è specificato nella ricerca, Google calcola la distanza tra l’utente e i punti vendita cercati. Se sono pertinenti, i più vicini tenderanno a essere in cima alla classifica.
⚠️ Attenzione, la vicinanza non è tutto. Google potrebbe ritenere che un punto vendita più lontano di un’altro sia più adatto per l’utente. In questo caso, quel punto vendita sarà classificato più in alto.
È un indicatore della notorietà preso in considerazione da Google. I risultati di ricerca considerano la “fama” che i luoghi hanno nella vita reale. Alcuni sono più conosciuti di altri e, di conseguenza, salgono più facilmente nei risultati di ricerca. Ad esempio, possono beneficiarne i grandi marchi, gli hotel, i musei, i monumenti o i ristoranti famosi.
Si basa su diversi parametri:
Google ha deliberatamente scelto di non fornire ulteriori dettagli sul funzionamento del suo algoritmo di ricerca.
Perché? “Per rendere il sistema di classificazione il più equo possibile per tutti“. E affinché nessuno trovi vie traverse per ottenere una posizione migliore nella classifica locale.
Ottieni facilmente decine di recensioni
Partoo consente alle aziende di ottenere in media il 60% in più di recensioni grazie alla sollecitazione via SMS e codice QR.
Google insiste anche sull’ottimizzazione delle schede dell’attività. È un prerequisito indispensabile per essere visualizzati nei risultati della ricerca.
Quali sono le migliori pratiche da seguire?
Nome, indirizzo fisico, numero di telefono, descrizione, categorie, orari, orari eccezionali, sito web, attributi… Verifica che tutte queste informazioni siano aggiornate.
Ciò consentirà a Google di determinare la pertinenza dei tuoi punti vendita per le ricerche locali. Più dati sono disponibili, più è facile.
💡 È possibile aggiungere fino a 10 categorie (1 principale e 9 secondarie). Le categorie secondarie sono utilizzate per dare più dettagli sulla tua attività.
Gli attributi vengono utilizzati per fornire maggiori informazioni sui servizi disponibili e sui vantaggi offerti.
Non è necessario riempire di parole chiave (keyword stuffing) la descrizione ripetendo le stesse parole chiave. Google non approva e potrebbe addirittura penalizzarti.
Quando tutte le schede sono compilate, Google deve verificarle.
A seconda del tuo profilo (rete con meno o più di 10 punti vendita), il processo di convalida è diverso.
Ulteriori informazioni sulla verifica e sulla verifica di gruppo delle schede Google.
Non dimenticare di aggiornarli quando cambiano e di inserire gli orari dei giorni festivi e degli eventi speciali. È un segnale positivo per Google, ma anche un grande aiuto per i tuoi clienti. Perché sapranno sempre quando possono o non possono recarsi ai tuoi punti vendita.
Oltre al vantaggio di marketing apportato dalle belle foto, queste incrementano anche la SEO. Più foto ci sono, di buona qualità e visualizzate spesso dagli utenti, più i tuoi punti vendita saranno referenziati al meglio.
In poche parole: cura la tua e-reputation. Le recensioni dei clienti hanno un impatto comprovato sulla SEO locale. Migliorano la tua visibilità online e incoraggiano le persone a visitare i tuoi punti vendita. È per questo che bisogna prendersi il tempo necessario per rispondere.
Lo scopo delle schede dell’attività è di aumentare il traffico web-to-store. Aggiungere una parte del tuo catalogo alle tue schede non è quindi inutile. In questo modo i potenziali clienti avranno una prima panoramica del tuo catalogo e delle disponibilità.
Per realizzare lo studio, Whitespark ha chiesto agli esperti di SEO locale quali criteri ritengono abbiano il maggiore impatto sul posizionamento. I risultati sono quindi puramente soggettivi, ma comunque interessanti.
Si basano su 132 criteri potenziali di referenziamento, suddivisi in 7 categorie dettagliate di seguito:
I principali criteri di posizionamento secondo gli esperti di SEO locale. (fonte: Whitespark)
I professionisti intervistati hanno poi classificato questi fattori in ordine di importanza. Per il ranking nel Local Pack e nel Local Finder prima di tutto. Poi per il posizionamento nei risultati organici locali.
Vediamo cosa emerge dallo studio, in particolare per il Local Pack e il Local Finder:
Lo sappiamo già, ma le schede Google Business sono essenziali per la visibilità locale della tua azienda. Aggiornare e ottimizzare le schede dei punti vendita è essenziale.
Secondo lo studio, i 5 criteri principali che influenzano il ranking locale di Google Business Profile sono:
Ecco, ora conosci tutti i criteri fondamentali per la SEO locale. Sono questi parametri a influenzare il ranking locale di Google. Pertanto, bisogna prestarvi particolare attenzione per sperare di apparire in alto nei risultati di ricerca.
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