Prêt à vous rapprocher de vos clients ?
Les parcours d’achat ne cessent d’évoluer. Notre métier est de vous aider à vous adapter et en tirer profit pour développer votre activité.
Propulsé par Partoo IA
Assurez-vous que les informations de votre entreprise soient toujours visibles en ligne et à jour ! Le Presence Management vous aide à synchroniser vos données essentielles — telles que les horaires, photos et catégories — sur les moteurs de recherche, annuaires et GPS, pour que vos clients puissent vous trouver facilement.
Guidez vos clients jusqu’à votre porte ! Le Store Locator de Partoo propose une expérience de recherche optimisée et accessible sur votre site web, permettant aux utilisateurs de trouver le magasin le plus proche, augmentant ainsi les visites de vos points de vente et la satisfaction client.
Prenez l’avantage concurrentiel ! Le Competitive Benchmark analyse vos classements Google et votre réputation en ligne par rapport aux concurrents locaux et nationaux, vous permettant d’affiner votre stratégie digitale et de ne manquer aucune opportunité.
Construisez une excellente réputation en ligne ! Centralisez les avis provenant de Google, Facebook et Tripadvisor, facilitez les réponses et analysez les tendances des commentaires reçus pour améliorer la satisfaction de vos clients.
Accélerez votre acquisition d’avis positifs ! Invitez vos clients à laisser des avis via SMS ou QR code, créant un flux régulier d’avis authentiques qui améliorent votre visibilité en ligne et attirent de nouveaux clients.
Obtenez plus de retours constructifs de la part de vos clients ! Collectez et analysez les retours clients avec des enquêtes personnalisées pour identifier vos axes d’amélioration et travailler sur votre fidélisation client.
Une boîte de réception unique pour tous les chats clients ! Gérez et répondez aux messages de Facebook, Instagram, WhatsApp et votre site web en un seul endroit, améliorant ainsi l’expérience client et les conversions.
Transformez les visiteurs de votre site en clients fidèles ! Avec le Partoo Chat, les visiteurs peuvent initier des conversations depuis leur application de messagerie préférée directement depuis votre site et continuer même après leur départ, augmentant l’engagement et les opportunités de conversion.
Convertisez les interactions client ! Jim automatise jusqu’à 90 % des conversations sur tous les canaux de messagerie, offrant des réponses instantanées et localisées, 24h/24, et transfère les demandes complexes à votre équipe lorsque nécessaire. Améliorez la satisfaction client et influencez les décisions d’achat avec une IA personnalisée et réactive.
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Notre Store Locator Partoo est fiable, optimisé SEO et la flexiblité des équipes nous permet de l’enrichir avec les fonctionnalités dont nous avons besoin.
Le choix s’est porté sur Partoo grâce à la qualité de la plateforme et des fonctionnalités disponibles qui correspondent à tous nos besoin de visibilité et de gestion des avis.
Il y a souvent des solutions robustes mais avec un niveau d’accompagnement et de réactivité assez faible, mais Partoo a un niveau de support optimal. C’est pour ça que je voulais travailler avec eux, c’est vraiment leur force.
La mise en place de Partoo nous a permis de répondre à nos objectifs en terme d’uniformisation et de contrôle de l’information, mais cela nous a aussi aidé à attirer de nouveaux clients et des nouveaux appels auxquels on ne s’attendait pas.
Nous avons choisi Partoo pour leur expertise en référencement local, l’accompagnement client sans faille, ainsi que les conseils pour optimiser notre visibilité et notre gestion des avis.
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