Magasins de vêtements : diffuser votre stock sur vos fiches Google

Elle est loin l’époque où les Google Posts étaient la seule façon de promouvoir des produits sur vos fiches Google.

Google permet aussi aux établissements locaux de diffuser leur catalogue sur Google Business Profile via une fonctionnalité dédiée. Un service pratique que les boutiques de mode gagneraient à utiliser davantage. On vous explique pourquoi et comment faire dans cet article.

Comment afficher vos articles en stock sur Google Business Profile ?

Il existe plusieurs façons de promouvoir facilement votre stock d’articles de mode sur les fiches de vos magasins.

Ajouter manuellement vos articles

C’est la méthode la plus basique. Efficace, elle requiert cependant l’appui des équipes locales des boutiques de votre réseau. En effet, il n’est pas possible de réaliser un import massif de tous vos articles via fichier ou API. Le seul moyen est de la faire manuellement pour chaque établissement. Une tâche trop fastidieuse sans l’aide des équipes de terrain. C’est pour cela que cette méthode s’adresse surtout aux petites et moyennes entreprises.

Il y a aussi une limite : cette liste est statique et pas directement reliée à vos stocks. Il faudra systématiquement la mettre à jour manuellement pour qu’elle reste d’actualité.

Comment faire ?

La marche à suivre pour ajouter votre catalogue d’articles de mode est assez simple :

1. Connectez-vous à votre compte Google Business Profile et sélectionnez la section « Produits »
2. Choisissez le type de produits que vous souhaitez ajouter
3. Renseignez ensuite les informations du produit (nom, collection, description, prix, photo, lien de redirection vers votre boutique…)
4. Publiez

C’est bon, l’article s’affiche maintenant sur votre fiche Google. Les internautes peuvent donc avoir un aperçu concret de votre offre en un clin d’œil.

Voici ce qui apparaît quand les internautes trouvent votre fiche d’établissement sur ordinateur, mobile ou l’application Google Maps :

• Google Maps : un carrousel de produits
• Google Search : un carrousel de produits et un onglet « Produits »

Utiliser Google Local Surfaces

Une méthode plus puissante, mais aussi un peu plus complexe. Depuis 2020 et le lancement de son programme Local Surfaces, Google permet aux enseignes d’afficher gratuitement les produits disponibles en magasin sur les différentes plateformes de son écosystème : Google Shopping, Google Search, Google Images, Google Lens et, bien sûr, Google Business Profile.

Comment faire ?

La première chose à faire est de se créer un compte sur le Google Merchant Center. C’est ce service qui vous permettra d’importer gratuitement vos catalogues produits.

Sur la plateforme, différents programmes sont actionnables :

• Google Surfaces
• Google Shopping Ads
• Google Local Surfaces (pour afficher votre stock sur Google Business Profile)
• Google LIA (Local Inventory Ads)

Voyons comment utiliser Local Surfaces pour faire apparaître vos articles sur vos fiches Google.

1. Pour commencer, il faut associer votre compte Merchant Center à votre compte Google Business Profile. Faites une demande dans le Merchant Center et validez ensuite depuis votre interface Google Business Profile.

2. Il est impératif de disposer d’un flux de produits locaux dédié et à jour. C’est un fichier structuré (feuille de calcul ou API connectée à votre base de données) qui répertorie tous les produits disponibles en magasin et leurs informations (prix, nom, description, images…). Il doit aussi être actualisé au moins une fois par jour. Pour en savoir plus, vous pouvez lire les consignes de Google à ce propos.

3. Les utilisateurs ayant activé Local Inventory Ads peuvent utiliser Local Surfaces parce qu’ils ont configuré leur « inventaire en magasin », c’est-à-dire les fiches produits locales. Ensuite, il suffit « d’opt-in » pour que vos produits apparaissent gratuitement dans Google Business Profile. Ils seront visibles, même aucune campagne LIA n’a été créée.

4. Pour finir, Google va vérifier la véracité des informations transmises en validant l’existence de 10% des produits de votre stock en magasin. Si tout est en règle, vous serez alors déclaré éligible à Local Surfaces.

Pourquoi afficher vos produits en stock sur Google Business Profile ?

Promouvoir vos articles sur Google Business Profile demande un peu d’effort et d’organisation. Mais le jeu en vaut la chandelle : les fiches Google sont un passage obligé pour la majorité des internautes. Pour consulter des avis, trouver des horaires, une adresse ou un numéro de téléphone, envoyer un message… vos clients les consultent très souvent. C’est donc un débouché naturel pour mettre en avant votre stock d’articles.

Google met en avant la section « Voir ce qu’il y a en magasin » de vos fiches dès la phase de recherche, que ce soit sur mobile ou desktop. Avec une image, le nom du produit et son niveau de disponibilité (en stock, en stock limité…). L’impact sur le taux de clic et de conversion de vos fiches pourrait donc être intéressant. Les produits affichés sur vos fiches inciteront sûrement les internautes à visiter davantage votre site Internet.

En outre, ajouter des produits vous permettra aussi d’être référencé sur des requêtes intéressantes pour votre activité. Imaginons qu’un internaute recherche un jean taille basse, un pull en laine ou un article d’une marque en particulier. S’ils sont renseignés sur les fiches Google de vos magasins, vous avez plus de chances de ressortir dans les premières positions des résultats de recherche. Ces requêtes étant très qualifiées, c’est une excellente chose.

Enfin, n’oublions pas non plus que Google apprécie les fiches optimisées. Plus elles sont remplies d’informations pertinentes, plus elles sont attractives pour le moteur de recherche.

Vous avez donc tout intérêt à afficher les articles de vos magasins de vêtements sur Google Business Profile. C’est gratuit, plutôt facile et l’impact sur votre trafic web-to-store et votre conversion pourrait être non négligeable.