Come modificare l'indirizzo dell’attività su Google My Business?

La tua attività si sviluppa, cresce e a volte cambia sede! Qualunque sia la ragione, cosa succede al tuo profilo dell’attività su Google My Business quando decidi di cambiare l’indirizzo della tua sede? Che impatto avrà sull’ottimizzazione per i motori di ricerca? Tutte le risposte nel nostro articolo!

Cambio di indirizzo: bisogna creare un nuovo profilo? 

Se l’indirizzo della tua attività è cambiato, non è necessario creare un nuovo profilo Google. È sufficiente cambiare l’indirizzo della scheda che già gestisci.

Se hai inavvertitamente creato un nuovo profilo dell’attività, potrai chiedere a Google di copiare le tue recensioni nel nuovo profilo. È necessario chiedere aiuto all’assistenza Google tramite il modulo di contatto.

Come aggiornare l’indirizzo sulla propria scheda Google?

Per cambiare indirizzo sulla tua scheda Google ti basterà seguire i seguenti passaggi:

1. Entra nel tuo profilo Google 
2. Seleziona “modifica profilo”
3. Clicca su “Sede”
4. Clicca su “sede dell’attività” per apportare le modifiche 

5. Scrivi il tuo nuovo indirizzo nello spazio apposito 

6. Clicca sul bottone blu “Salva” per salvare le modifiche. 

Hai problemi a inserire l’indirizzo?

Se il tuo indirizzo non include un numero civico o se il sistema non riesce a trovare un indirizzo valido, puoi posizionare manualmente la posizione del tuo nuovo locale sulla mappa. Non dimenticare di salvare le modifiche e di seguire le istruzioni per l’inserimento degli indirizzi create da Google, in modo che l’indirizzo venga aggiornato e convalidato.

Bisogna verificare di nuovo la scheda Google dopo aver cambiato indirizzo?

In alcuni casi sì! Una volta inviato il nuovo indirizzo, Google potrebbe chiederti di verificare il nuovo indirizzo, ad esempio visualizzando un codice di convalida postale all’indirizzo fisico. Ciò consente a Google di confermare che l’indirizzo è valido e che l’utente è autorizzato a modificare la sede della propria attività.

Google può anche richiedere la convalida video del tuo nuovo indirizzo, una pratica sempre più comune per verificare una sede. Assicurati quindi di avere accesso alla nuova sede per poter filmare i locali, le attrezzature, la facciata del negozio, ecc.

Cosa fare se esiste già una scheda Google al nuovo indirizzo? 

Se trasferisci la tua attività ad un altro indirizzo, è possibile che quest’ultimo fosse già segnalato nella scheda Google di un’altra attività. Questo a volte può rappresentare un problema per il tuo profilo dell’attività.

Come si può risolvere la situazione?

1. Sei in contatto con l’attività che occupava il locale prima di te

• Contatta l’ex gestore e chiedi di modificare e aggiornare il suo profilo dell’attività con il suo nuovo indirizzo.
• Se l’ex gestore ha chiuso definitivamente la sua attività, chiedigli di comunicarlo a Google eliminando la sua scheda Google.

2. Non hai nessuno modo di contattare i vecchi proprietari 

• Se l’attività ha chiuso, controlla online se esiste ancora una scheda Google e, in caso, proponi una modifica. Clicca su “attività definitivamente chiusa” per suggerire a Google di eliminare il profilo dell’attività.
• Se invece sai che l’attività si è spostata ad un nuovo indirizzo, suggerisci il nuovo indirizzo tra le modifiche sulla scheda Google. 

Nota bene

Questa seconda opzione richiede spesso più tempo. Senza la conferma del precedente gestore di questo indirizzo, Google deve prima verificare se la vecchia struttura ha effettivamente chiuso o si è trasferita prima di poter convalidare il tuo nuovo indirizzo

Questa seconda opzione richiede spesso più tempo. Senza la conferma del precedente gestore di questo indirizzo, Google deve prima verificare se la vecchia struttura ha effettivamente chiuso o si è trasferita prima di poter convalidare il tuo nuovo indirizzo

Le informazioni e le recensioni della scheda vengono perse? 

Il trasferimento ad un nuovo indirizzo non ha alcun impatto sulle altre informazioni che hai inserito nella tua scheda. Il nome dell’attività, gli orari di apertura, il link al tuo sito web, tutte queste informazioni rimangono invariate.

E le recensioni dei clienti? Se hai cambiato indirizzo e mantenuto lo stesso nome dell’attività, Google generalmente mantiene tutte le recensioni dei clienti. In questo modo, si mantengono tutti i vantaggi della reputazione online duramente guadagnata.

Attenzione

Le strutture strettamente legate al luogo in cui si trovano (hotel, attrazioni turistiche, ecc.) sono spesso un’eccezione e non manterranno le loro recensioni in caso di trasferimento.

Le strutture strettamente legate al luogo in cui si trovano (hotel, attrazioni turistiche, ecc.) sono spesso un’eccezione e non manterranno le loro recensioni in caso di trasferimento.

Che impatto ha sulla visibilità della scheda Google?

L’indirizzo del tuo locale è uno dei principali fattori per la SEO locale del tuo profilo su Google e Google Maps. Quando si tratta di posizionamento locale, la vicinanza tra la tua attività e l’utente che fa una ricerca fa la differenza per la tua visibilità nei risultati di ricerca.

Spostando la tua attività su Google, influisci direttamente sul tuo posizionamento sul motore di ricerca. Google terrà conto della tua nuova posizione e regolerà la tua presenza nei risultati in relazione alla concorrenza nelle vicinanze.

Ad esempio, una panetteria che si trasferisce in una nuova area con altre cinque panetterie nello stesso quartiere avrà più difficoltà a mantenere una posizione elevata nei risultati rispetto a prima, quando si troverà di fronte a strutture presenti da più tempo.

Non dimenticare di aggiornare l’indirizzo della tua attività sul tuo sito web, sui social network e sulle altre piattaforme in cui sei presente.