Novo procedimento para recuperar fichas suspensas pelo Google
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Google, Apple, Facebook, Whatsapp e Instagram possuem um ponto em comum. Qual? Todas essas plataformas lançaram mais ou menos recentemente soluções de mensagens destinadas a comércios físicos.
É normal quando sabemos que 90% dos usuários preferem trocar mensagens com uma loja ao invés de realizar chamadas.
Mas inúmeros canais diferentes para gerenciar é muito complicado, talvez mesmo impossível para as lojas e as redes de empresas.
Por isso a importância de centralizar todas essas mensagens em uma única plataforma.
E é aí que entra a Partoo 🙂
Estamos felizes em anunciar que a Partoo integrou agora o Facebook Messenger!
Os usuários do produto Messages da Partoo podem a partir de agora responder às mensagens de seus clientes provenientes do Facebook (Facebook Messenger) ou do Google (Google Business Messages).
Com mais de 2,9 bilhões de usuários por mês, o Facebook é a rede social mais popular. Ela gera mais de 1,5 bilhões de buscas todos os dias e mais de 20 bilhões de mensagens são trocadas todos os meses entre os usuários e as lojas.
Facebook Messenger é, portanto, um canal de comunicação essencial para os comércios de proximidade.
E os usuários estão pedindo por isso: segundo uma pesquisa global dirigida pelo Facebook, 70% dos participantes declararam esperar poder enviar mensagens às empresas para fazer perguntas ligadas aos produtos ou para obter ajuda. Indo ainda mais longe, mais de 59% dos entrevistados estão prontos para efetuar compras através de mensagens.
Integrar o Facebook Messenger na sua estratégia digital é, portanto, um meio simples de responder às expectativas dos usuários, de melhorar a qualidade do seu atendimento ao cliente e de aumentar suas vendas porque, ainda segundo o Facebook, 65% dos usuários declararam que eles seriam mais suscetíveis de comprar com uma empresa que eles podem contatar por chat.
O produto Messages da Partoo permite de centralizar e de gerenciar todas as mensagens enviadas pelos usuários através do Google Perfil de Empresa e das páginas dos estabelecimentos no Facebook no mesmo lugar desde um computador ou um smartphone!
Esse produto foi desenvolvido sobre três pilares:
Nossas equipes estão à sua disposição para conversar sobre suas dúvidas ligadas ao Messages ou sobre questões de marketing digital de maneira geral, não deixe de entrar em contato conosco!
Quer desenvolver o seu negócio na Internet? Nós te ajudamos.
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