Faut-il toujours avoir un site web pour son entreprise en 2024 ?

Vous hésitez à vous créer un site internet ? Vous vous demandez si c’est toujours utile d’avoir un site en 2024 ? La réponse est « OUI » mais il est important de suivre certaines règles pour avoir un site optimisé et adapté. 

Une fiche d’établissement sur Google vous apporte 7 à  28 fois plus de visibilité qu’un site web, il serait donc aisé de s’en contenter. Cependant, la conjonction d’une fiche ET d’un site Web est une excellente façon de faire connaître votre activité et augmenter vos ventes. 

Comment ? C’est ce que nous vous expliquons dans cet article.

Qu’est-ce qu’une fiche d’établissement Google My Business ?

Avant toute chose, il est important de rappeler ce qu’est une fiche d’établissement sur Google. Il s’agit tout simplement de votre page professionnelle avec vos coordonnées, vos horaires, votre adresse et votre site web si vous en avez un.

À quoi ça sert concrètement ? À être visible par vos clients lorsqu’ils font une recherche comme « boulangerie Amiens » ou « agent immobilier Créteil ». En effet, les fiches d’établissement Google s’affichent directement dans les pages de résultats sur Google et Google Maps. 

Gratuit et simple à mettre en place, elles sont souvent la première étape du lancement d’une entreprise sur internet.

Comment se différencier de la concurrence grâce à votre site web ?

Si vous avez une fiche Google qui donne déjà toutes les informations nécessaires aux internautes avant de venir dans votre boutique, à quoi ça sert d’avoir un site ? 

Imaginez que votre site web est votre maison et que votre fiche Google en est la porte d’entrée. En effet, cette fiche communique les informations de base qui permettent de susciter la curiosité des internautes. 

Les plus curieux auront envie d’en savoir plus sur votre entreprise. C’est là  que votre site intervient. Il vous permet de faire découvrir votre univers aux utilisateurs, sans les contraintes de format comme sur les fiches Google. 

Telle une vitrine digitale accessible 24h sur 24, présentez vos produits et services en donnant un maximum d’informations. 

Effectivement, 86 % des personnes qui visitent votre site ont besoin d’avoir des renseignements sur ce que vous vendez. Allez dans le détail !

Comment inspirer confiance à vos clients au moyen de votre site internet ?

Les internautes ne savent pas forcément qui se cache derrière votre propre fiche d’établissement sur Google. En effet, 32% des utilisateurs pensent que les entreprises ne sont pas à  l’origine des informations publiées sur leur propre fiche Google. 

Reprenez le contrôle de l’information et donnez envie aux internautes de venir chez vous. Comment ? En leur indiquant de plus amples informations vous concernant sur votre site web : 

• Vos informations de contact comme votre téléphone, votre adresse, vos horaires ainsi qu’une adresse email sur laquelle on peut vous joindre
• Votre histoire : c’est important pour les internautes de voir l’humain derrière l’entreprise. Racontez l’histoire de votre entreprise et permettez-leur de voir l’envers du décor. Montrez votre équipe, vos locaux et rassurez vos futurs clients.
• Des informations sur vos offres : les prix de vos prestations ou services, la provenance de vos produits, vos offres spéciales…
• Vos réseaux sociaux (optionnel) : si vous avez une page Instagram ou Facebook pour votre entreprise, renseignez-la sur votre site.

Comment remonter dans les résultats de recherche avec une fiche Google et un site internet ?

Premièrement, il faut savoir que Google vous laisse la possibilité de mettre le lien vers votre site internet directement sur votre fiche d’établissement. Le fait d’ajouter votre site sur votre fiche apporte de la visibilité à votre site et le crédibilise aux yeux de Google. De fait, celui-ci le considère comme fiable et le mettra en avant dans les résultats de recherche.

Deuxièmement, plus vous ajoutez le lien de votre site sur des communications Google (Google Post) et plus votre site sera considéré comme sérieux. De son côté, votre site va venir en support de votre fiche. Si Google remarque que les informations de votre fiche et de votre site sont identiques, il les mettra tous les deux en avant.

C’est gagnant-gagnant !

Pour résumer

Avoir une fiche d’établissement Google et un site internet vous permet de décupler votre visibilité en ligne.

• Renseignez toutes les informations basiques de votre entreprise sur votre fiche Google
• Faites de même avec votre site : indiquez les informations pratiques dont les internautes pourraient avoir besoin pour venir dans votre établissement
• Dévoilez votre univers, votre histoire, votre équipe ainsi que l’envers du décor sur votre site : les internautes ont besoin d’être rassurés
• Assurez-vous d’indiquer l’adresse de votre site sur votre fiche Google et vérifiez que les informations sont identiques

Vous avez maintenant tous les éléments pour devenir incontournable sur internet !