Comment ajouter son entreprise sur Google Maps ?

Faire apparaître votre entreprise sur Google Maps est l’un des moyens les plus simples pour optimiser votre présence en ligne. En ajoutant votre entreprise sur Google Maps, vous garantissez qu’elle soit vue et trouvée facilement par les internautes à la recherche d’établissements à proximité. On vous dit tout ce qu’il faut savoir sur comment mettre votre entreprise sur Google Maps.

Qu’est-ce que Google Maps et pourquoi mettre son entreprise dessus ?

Google Maps est un outil gratuit indispensable permettant de positionner votre entreprise sur des résultats de recherches locales. Une “recherche locale” est une requête effectuée par un internaute dont l’objectif est d’obtenir des résultats proches de lui.

Les statistiques montrent que 76 % des personnes qui effectuent ce type de recherche finissent par visiter l’établissement dans les 24 heures. Mettre son entreprise sur Google Maps est donc un excellent moyen d’attirer les clients et de positionner son entreprise au moment approprié.

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Comment ajouter son entreprise sur Google Maps ?

Mettre votre établissement sur Google Maps est plus facile qu’on pourrait le penser. Vous pouvez ajouter votre entreprise directement depuis Maps ou par le biais de votre fiche d’établissement (anciennement appelée fiche Google My Business).

Toutefois, pour apparaître sur la carte Google Maps, vous devez d’abord avoir revendiqué votre entreprise. Vous avez deux possibilités : 

1. Vous ne disposez pas encore d’un compte Google My Business

Si vous n’avez pas encore de profil Google My Business, vous pouvez en créer un directement sur Google Maps. Rassurez-vous, vous êtes accompagné tout au long du processus de création par Google. Notez que certains éléments sont obligatoires comme : 

• le nom de votre entreprise,
• votre adresse et votre catégorie principale 
• le numéro de téléphone de votre établissement,
• votre site internet (si vous en avez un).

Soyez aussi précis que possible en indiquant votre adresse, nom et numéro de téléphone. Ce sont des informations cruciales pour assurer votre bonne visibilité en ligne. Grâce à elles, Google sera en mesure de valider votre zone d’intervention et d’afficher votre fiche sur cette localisation.

2. Vous avez déjà un compte Google My Business 

Si vous disposez déjà d’un compte Google My Business, vous pouvez sélectionner votre fiche et en revendiquer la propriété simplement en recherchant le nom de votre entreprise dans la barre de recherche de Google Maps.

Une fois votre profil récupéré, l’étape suivante consiste, dans les deux cas, à faire valider votre fiche d’établissement. Google propose plusieurs méthodes de vérification :

• téléphone ou SMS
• email 
• enregistrement vidéo 
• appel vidéo
• voie postale

Si vous choisissez de faire vérifier votre fiche par courrier, une carte postale contenant un code de validation est envoyée par Google à l’adresse que vous avez fournie. Renseignez-le dans l’espace dédié sur votre compte Google My Business pour valider votre fiche.

Comment optimiser votre fiche sur Google Maps ?

Créer ou revendiquer votre fiche d’établissement n’est pas toujours suffisant pour être affiché dans les recherches locales. Pour augmenter vos chances qu’elle soit visible dans les résultats de recherche Google et Google Maps, votre fiche doit être mise à jour. 

Sur votre fiche Google My Business, vous avez la possibilité d’ajouter des informations spécifiques à votre activité (catégories, horaires, etc). En optimisant votre fiche, vous augmentez vos chances d’apparaître au bon moment dans les résultats de recherches. 

Les horaires d’ouverture de votre établissement sont un bon exemple de mise à jour à faire. Ajoutez des horaires exceptionnels lorsque vous partez en congé et prévenez vos clients pour qu’ils disposent d’une information actualisée.

N’hésitez pas à ajouter des mots-clés sur votre fiche d’établissement. Cela permettra à votre entreprise d’apparaître dans les résultats appropriés sur les moteurs de recherche. Toutefois, évitez de les utiliser dans le nom de votre entreprise, car cela va à l’encontre des règles de Google.

Pourquoi votre fiche n’apparaît pas sur Google Maps ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre entreprise n’apparaît pas sur Google Maps. Voici les cas les plus courants : 

1. Votre fiche d’établissement n’a pas été validée

Comme nous l’avons vu précédemment, pour que votre fiche apparaisse sur Maps, vous devez d’abord la faire valider par Google. Si vous cherchez votre entreprise sur Google et que vous voyez le lien « vous êtes propriétaire de cette entreprise ? » sur votre fiche, cela signifie qu’elle n’a pas été vérifiée.

2. Vous manquez d’autorité locale

L’autorité locale ou la ‘Location authority” est clé pour le classement des fiches sur Google Maps. Elle permet aux internautes de trouver votre entreprise à partir d’une plus grande distance. Sans elle, votre fiche n’apparaîtra que si un client cherche l’emplacement exact de votre entreprise.

Mais qu’est-ce que l’autorité locale et comment l’obtenir ? Votre entreprise bénéficie d’autorité locale lorsque les informations indiquées sur votre fiche sont suffisamment précises et pertinentes. Cela concerne principalement votre nom, adresse, numéro de téléphone et votre site internet. Bénéficier d’une autorité locale, permet de renforcer votre crédibilité et votre visibilité auprès des clients potentiels. À l’inverse, si vous n’en avez pas pris soin, votre fiche sera plus difficile à voir.

3. Votre fiche Google My Business a été suspendue 

Vérifiez que votre fiche d’établissement n’a pas été suspendue. En effet, il peut arriver que Google suspende une fiche allant à l’encontre de ses règles. Pensez-donc à relire ses consignes ou à vous renseigner sur les différents cas pouvant mener à la suspension de votre profil.