L’influenza della reputazione online nella scelta di un negozio fisico

Per il secondo anno consecutivo Partoo, in collaborazione con l’istituto esperto in ricerche di mercato Espisto, ha condotto uno studio intervistando più di 1.000 italiani con lo scopo di capire quanto la reputazione online delle aziende influenzi il processo di acquisto e le scelte dei consumatori.

Qual è l’impatto delle recensioni sulla decisione di visitare (o meno) uno store?
Che peso hanno le recensioni negative? Come gestirle?
Qual è l’influenza effettiva sul tasso di conversione delle aziende?
Con quale frequenza gli utenti leggono le recensioni?
Quali sono i settori in cui le recensioni sono più impattanti?
Con quali piattaforme gli utenti vogliono comunicare con i brand?

Abbiamo risposto a questi e molti altri quesiti nel webinar che potete vedere qui sotto.

Speakers:
 Federica Tomasini, Marketing Manager di Partoo
 Silvia Solitario, Account Executive di Partoo

Guarda il Webinar qui sotto: