Il settore HoReCa in Italia: visibilità e reputazione online dei locali ristorativi
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Il Gruppo Tecnocasa ci spiega quanto lo strumento di Partoo sia utile ed efficace per gestire al meglio la visibilità online delle loro schede.
«Prima di inserire Partoo all’interno dell’ADVsocialmediapack, per il gruppo Tecnocasa era più difficile raccogliere le informazioni, diffonderle e avere un monitoraggio sull’immagine del nostro brand sui canali online. Grazie a Partoo siamo presenti su 12 siti internazionali come Google, Bing, Facebook, oltre che sui siti locali, cioè tutta la parte di GPS, come Google Maps, Apple Maps e Waze».
Queste le parole di Alessandro Caglieris, Chief Executive Officer di Tecnomedia Srl, società del gruppo Tecnocasa che si occupa di comunicazione omnicanale, marketing, merchandising, grafica, consulenza pubblicitaria e sviluppo web. Che aggiunge :
«Anche rispondere in modo coerente e personalizzato alle recensioni non era così facile, in quanto riceviamo sempre molti feedback dai nostri clienti. La partnership con Partoo ci ha permesso di gestire questo aspetto in modo molto più semplice e rapido. La piattaforma è facile da utilizzare e crea una connessone tra il mondo online e fisico, tenendo sempre a mente l’obiettivo ultimo del Gruppo, ovvero garantire un ottimo servizio al cliente finale».
Noi di Partoo siamo orgogliosi di avere in famiglia un grande brand come Tecnocasa Franchising S.p.a. e di poter contribuire alla loro crescita e allo sviluppo della loro rete.
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