Perché la mia scheda Google My Business non è visibile?

Avere un profilo Google My Business è importante per costruire la tua presenza online. Tuttavia, se la tua attività non è visibile tra i risultati di ricerca locali, questo può influire negativamente sulla tua visibilità  e, di conseguenza, nell’acquisizione di potenziali clienti.

Ci sono varie ragioni per cui la visibilità  della tua scheda può essere limitata, te le spieghiamo qui di seguito!

Scheda non verificata

Se la tua pagina Google My Business non è visibile tra i risultati di ricerca, un’ipotesi molto probabile è che tua abbia una scheda non verificata. Devi sapere che Google verifica ogni singola pagina web prima di mostrarla ai suoi utenti tra i risultati di ricerca, in modo da offrire un servizio veritiero e sicuro. 

Per questo motivo, al momento della creazione di una scheda, Google chiede una verifica per controllare che l’attività  in questione sia vera e che tu ne sia effettivamente il proprietario. Ci sono diverse opzioni di verifica (Sms, chiamata, email, cartolina postale ecc.) e, a seconda del metodo di verifica scelto, il tempo necessario per convalidare la scheda può variare fino ai 14 giorni. Una volta ricevuto il codice di verifica, potrai finalmente verificare la tua scheda.

Se la tua scheda non è visibile su Google, quindi, per prima cosa controlla che tu abbia effettuato la verifica del profilo. Per controllare lo stato della verifica ti basta accedere al tuo profilo dell’attività e se nella schermata della home compare una scritta “è richiesta la verifica“ significa che la tua scheda non è ancora stata verificata. In questo caso clicca sul bottone blu “verifica ora“.

Scheda sospesa 

Un altro motivo per cui la tua scheda Google My Business potrebbe non essere visibile è perché è stata sospesa in seguito ad una violazione delle linee guida di Google. Se questo è il tuo caso, riceverai una mail per informarti della sospensione e una notifica apparirà automaticamente nel tuo profilo dell’attività.

Tuttavia, Google non ti dirà la ragione esatta che ha portato alla sospensione della scheda. Generalmente i motivi più frequenti di sospensione possono essere:

• avere più schede attive per la stessa attività 
• rientrare tra le categorie a rischio di Google 
• effettuare troppe modifiche in un breve periodo di tempo 
• inserire parole chiave nel nome dell’attività  
• pubblicare contenuti inappropriati 

Se la tua scheda è stata bloccata, per ripristinare la visibilità del tuo profilo tra i risultati di ricerca dovrai prima rimuovere la tua scheda dalla sospensione. Per avere più dettagli su come ripristinare la tua scheda, ti consigliamo di leggere il nostro articolo a riguardo.

Posizionamento della scheda Google My Business

Infine, è possibile che la tua scheda non sia visibile a causa del suo posizionamento nei risultati di ricerca. Google propone per prime ai suoi utenti le schede che soddisfano a pieno i criteri dell’algoritmo. Questo significa che la tua scheda compare tra i risultati di ricerca, ma non nelle prime pagine, ed è per questo che non riesci a trovarlo. 

Quindi, se il tuo profilo non appare tra i primi risultati di ricerca consigliati da Google significa che è giunto il momento di ottimizzare la tua scheda in modo da migliorare la tua visibilità . Per ottimizzare il tuo profilo su Google My Business dovrai tenere presente che i criteri che la piattaforma prende in considerazione sono la distanza tra l’azienda e l’utente, la rilevanza e la reputazione. 

 Mentre non potrai cambiare il primo criterio, potrai lavorare affinché il tuo profilo contenga più informazioni possibili e potrai cercare di migliorare la tua reputazione online. Questo fattore è influenzato principalmente dalla valutazione media dell’azienda e dalle recensioni. Pertanto, è fondamentale aumentare le recensioni positive e gestire quelle negative.

Se desideri saperne di più su come ottimizzare il tuo profilo aziendale, uno dei nostri esperti di SEO locale può aiutarti: prenota un’analisi gratuita e personalizzata della visibilità  della tua scheda e inizia a farti notare online!

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