Come ottimizzare la tua scheda Google My Business?

Hai creato un account Google My Business ma non riesci ad ottenere la visibilità online che speravi? Scopri insieme a noi come ottimizzare la tua scheda, essere più visibile e aumentare così il giro d’affari della tua attività! 

Come migliorare il posizionamento della tua scheda nei risultati di ricerca? 

La prima cosa da fare per ottimizzare il tuo profilo Google My Business e farlo salire in prima pagina è capire in che modo Google stabilisce il posizionamento delle schede nei risultati di ricerca locale.

Google utilizza tre criteri per determinare il posizionamento di una scheda: 

Localizzazione

Le attività vicine all’utente vengono favorite. Impossibile comparire tra i primi risultati se si è in un luogo o una zona diversa da quella cercata. Per esempio, se un utente cerca “Parrucchiere Pisa” non verranno visualizzati i parrucchieri di altre città. 

Pertinenza

Il profilo dell’attività locale deve essere pertinente alla ricerca di un utente. Più informazioni complete e dettagliate aggiungerai sul tuo profilo, più sarà facile per Google capire ciò che la tua attività offre e proporla tra i risultati. Il profilo deve quindi essere completo: Nome, orari, descrizione, servizi, categorie dell’attività, foto etc…

Inoltre, per accertarsi dell’ affidabilità di un profilo e farlo salire nei risultati, Google deve trovare queste informazioni in modo identico ovunque sul web. ( GPS, Google, Facebook, Instagram ecc.) Quindi per migliorare la SEO locale della tua attività dovrai verificare che queste informazioni siano uguali su tutte le piattaforme online che usi.

Reputazione

Google esamina la tua popolarità tra gli utenti. Per farlo, prende in considerazione il numero di recensioni e la valutazione media ma soprattutto se le recensioni sono recenti e se rispondi ad esse. Perciò, per migliorare la tua reputazione online non basteranno solo ottime recensioni ma dovranno anche essere costanti nel tempo.

Mentre non puoi cambiare la tua localizzazione, potrai lavorare sulla pertinenza e reputazione per ottimizzare al massimo la visibilità della tua attività e ottenere più traffico organico sulla tua scheda. Vediamo qui di seguito come fare per lavorare su questi due criteri. 

Che aspetto ha un profilo Google Business ottimizzato?

Prima di addentrarci nelle strategie, diamo un’occhiata da vicino all’aspetto di un profilo aziendale ottimizzato. Questo ti aiuterà a visualizzare meglio il risultato che vuoi ottenere!

Come puoi vedere dalla foto, il profilo Google Business non ottimizzato appare poco attraente e affidabile. Questo perché la scheda manca di molte informazioni aggiuntive ed è priva di ogni foto. 

Al contrario, il profilo a destra dà un’idea di quanto sia più attraente e coinvolgente un profilo ottimizzato. Da questo confronto si evince chiaramente come una scheda Google ottimizzata aiuti i consumatori a scegliere la tua attività rispetto ai concorrenti, oltre che migliorare la tua visibilità online.

Inserisci più informazioni possibili sul tuo Google My Business

Aggiungere quante più informazioni possibili alla tua scheda è quindi fondamentale per ottimizzare la tua visibilità online per le ricerche locali. In questo modo offrirai ai potenziali clienti tutte le informazioni di cui hanno bisogno e, allo stesso tempo, darai alla tua scheda un aspetto molto più professionale ed affidabile.

Oltre alle informazioni di base (nome dell’attività, indirizzo, numero di telefono) ecco una lista di cose da inserire per rendere il tuo profilo completo e ottimizzato per la SEO:

• Scegli la categoria principale e altre due o tre categorie secondarie. Queste sono fondamentali per descrivere i prodotti o servizi che offri. Tuttavia, non ne inserire un numero eccessivo per poterti posizionare su tutte le parole chiave, questa pratica non è ben vista da Google.

• Aggiungi gli orari speciali oltre ai tuoi normali orari di apertura. Google apprezza le schede che specificano i loro orari di apertura in giorni festivi come Natale, Capodanno ecc.

• Seleziona gli attributi per specificare tutti i servizi aggiuntivi che offri. Puoi scegliere tra una vasta selezione di attributi, a seconda del tuo tipo di attività.

• Aggiungi una descrizione breve ma accurata. Hai a disposizione 750 caratteri per presentare la tua attività commerciale agli utenti!

• Aggiungi delle foto alla tua scheda. Le foto completano ed arricchiscono la tua scheda in modo semplice ed impattante. Inoltre, aiutano a costruire la fiducia e ad attirare gli utenti.  

• I post sono uno strumento fondamentale per migliorare la visibilità online della tua attività. Infatti, ti permettono di pubblicizzare gratuitamente eventi speciali, offerte, sconti, menù o altri servizi speciali direttamente su Google. 

• Attiva la funzionalità messaggi sul tuo profilo Google My Business.

• Sfrutta a tuo favore la sezione “Domande e Risposte”. Qui potrai inserire domande e risposte che pensi possano essere utili ai tuoi clienti. È un’ottima maniera per aiutare i potenziali clienti, anticipando le domande frequenti che normalmente ti pongono.

Migliora la tua reputazione sfruttando le recensioni

Fattore troppo spesso sottovalutato, la tua reputazione digitale gioca un doppio ruolo per il successo della tua attività. Le recensioni, infatti, sono importanti per posizionarti meglio nei risultati di ricerca ma sono ancor più fondamentali per essere poi scelti dagli utenti. 

Esistono due regole d’oro per migliorare la tua reputazione online: 

Sollecitare i clienti a lasciare nuove recensioni 

Che sia oralmente, via SMS, o tramite QR code, sollecita i clienti soddisfatti a lasciare una recensione positiva sulla tua pagina. Come già accennato, l’algoritmo di Google considera più affidabili e premia le schede che hanno molte recensioni ma soprattutto recensioni recenti. 

Rispondere a tutte le recensioni  

Si, hai letto bene. È importante rispondere alle recensioni sul tuo profilo professionale, siano esse positive o negative. 

Da un lato dimostrerai al cliente che ti interessa la sua opinione e che apprezzi il tempo che ti ha dedicato. D’altra parte, dimostrerai a Google che la tua attività è un’opzione affidabile da poter consigliare ad un maggior numero di utenti. 

Come verificare il successo della tua scheda Google My Business? 

Una volta finite le ottimizzazioni SEO, lo strumento “statistiche” di Google My Business ti permetterà di scoprire il successo che la tua scheda riscontra tra gli utenti di Google e Google Maps. Le statistiche ti mostrano quanti clienti hanno trovato la tua attività sul web e ti permettono di confrontare i dati della tua scheda con quelli di altre schede.  

Tramite questo strumento puoi anche monitorare le azioni dei clienti sulla tua scheda. Un grafico ti mostrerà quanti clienti hanno richiesto informazioni stradali su Google per recarsi nella tua sede, quanti clienti hanno chiamato la tua attività e quanti clienti hanno visitato il tuo sito web, se ne hai uno. In questo modo potrai verificare direttamente dalla tua scheda la tua visibilità online ed esaminare il rendimento della tua strategia di ottimizzazione! 

Non sei soddisfatto delle tue statistiche? Approfitta di un’analisi gratuita di uno dei nostri esperti, durante 30 minuti riceverai consigli gratuiti e personalizzati su come ottimizzare la tua scheda Google My Business!