Política da Partoo relativa à proteção de dados pessoais e aos cookies

(Data de Entrada em Vigor : Janeiro 27, 2025)

Este documento tem como objetivo apresentar-lhe, da forma mais transparente possível, os tratamentos de dados que realizamos quando estabelece ligação ao website da Partoo e preenche um formulário ou quando você se inscreve nos eventos da Partoo ou em qualquer outra atividade.

Você pode alterar suas escolhas a qualquer momento clicando aqui.

A presente Política da Partoo relativa à proteção de dados pessoais e aos cookies aborda os seguintes elementos :

1. FINALIDADES
2. BASE LEGAL
3. CATEGORIAS DE DADOS TRATADOS
4. ORIGEM DOS DADOS
5. OBRIGATORIEDADE DE RECOLHA DE DADOS
6. TOMA DE DECISÃO AUTOMATIZADA
7. CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS
8. TRANSFERÊNCIA DE DADOS FORA DA UE
9. DURAÇÃO DA CONSERVAÇÃO DOS DADOS
10. MEDIDAS DE SEGURANÇA
11. OS SEUS DIREITOS SOBRE OS SEUS DADOS
    • 11.1.  EXERCÍCIO DOS SEUS DIREITOS
    • 11.2.  RECLAMAÇÃO (QUEIXA) JUNTO DA CNIL
12. UTILIZAÇÃO DE COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS SIMILARES

1. Finalidades

A finalidade do tratamento é gerir os seus dados para responder ao seu pedido, quando preenche o formulário no nosso website ou usa o robô de conversação da Partoo.

Permite que a Partoo:

• Responda aos pedidos enviados através do nosso formulário de recolha ou através do robô de conversação;
• Lhe envie solicitações comerciais, quando aceita receber as mesmas, marcando a caixa prevista para esse fim;
• Desenvolva estatísticas relacionadas com o serviço e/ou desempenho do website. 

2. Base legal

Artigo 6 (1) a do Regulamento Geral de Proteção de Dados – RGPD: trata-se do fundamento jurídico cada vez que aceitou o envio de informações de novidades da Partoo.

Artigo 6  (1) b do Regulamento Geral de Proteção de Dados – RGPD: trata-se do fundamento jurídico sempre que nos solicita informações através do nosso formulário de contacto.  

3. Categorias de dados tratados

• Nome
• Apelido
• Endereço de correio eletrónico (e-mail),
• Telefone
• Nome da empresa
• Setor de atividade
• País
• Cidade
• Informações comunicadas no campo «Do que precisa?»
• Informações comunicadas no campo «Como podemos ajudar?»
• Estatísticas relacionadas com os pedidos efetuados à Partoo
• Dados técnicos recolhidos quando estabeleceu ligação ao nosso website
• Dados que nos comunica durante as nossas conversas no robô de conversação

4. Origem dos dados

Os dados provêm do registo de dados no formulário de recolha do website da Partoo (https://www.partoo.co/pt/) ou da inserção dos mesmos no nosso robô de conversação.

Os dados também são recolhidos durante as nossas conversas (por telefone, e-mail ou outro meio). 

5. Obrigatoriedade de recolha de dados

Os campos de recolha de dados previstos pelos formulários, ao lado dos quais se encontra um asterisco, são obrigatórios para a receção das informações/pedidos de contacto: sem estas informações não poderemos contactá-lo. 

6. Toma de decisão automatizada

O tratamento não prevê a toma de decisão automatizada.

O tratamento de dados diz respeito apenas às pessoas que preenchem o formulário de recolha e que não se opõem à receção de e-mails de prospeção comercial.

7. Categorias de destinatários

Os destinatários dos dados são:

• O pessoal autorizado do departamento de marketing, departamento de vendas, serviços administrativos, serviços logísticos e de TI, bem como os seus responsáveis hierárquicos.
• O pessoal autorizado dos subcontratantes, sendo entendido que, as condições em que os subcontratantes acedem aos dados são reguladas contratualmente de acordo com os requisitos legais e regulamentares.
• A Meta, nas condições descritas na sua política de confidencialidade, quando opta por comunicar connosco no âmbito do Whatsapp, através do Robô de conversação.

8. Transferência de dados fora da UE

A Partoo não realiza qualquer transferência de dados fora da União Europeia.

Relativamente à Meta, quando utiliza o Whatsapp, esta poderá enviar dados para fora da União Europeia: pode consultar a política de confidencialidade aplicável, clicando no seguinte link:

Para o Whatsapp:https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?eea=1%22&lang=pt_pt

9. Duração da conservação dos dados

Os dados recolhidos são conservados durante um período de 2 anos a contar a partir da comunicação pelo internauta dos dados recolhidos ou a partir do último contacto.

10.  Medidas de segurança

As medidas de segurança são principalmente as seguintes:

• Autenticação de membros permanentes ou temporários com acesso aos dados
• Gestão de autorizações
• Configuração de um sistema de registo
• Proteção dos servidores
• Proteção do website
• Sistema de salvaguarda de dados

11.  Os seus direitos sobre os seus dados

Pode aceder e obter uma cópia dos dados que lhe dizem respeito, opor-se ao tratamento desses dados ou fazer com que sejam retificados ou eliminados. Dispõe também do direito à portabilidade e limitação do tratamento dos seus dados.

Também tem o direito de formular as diretivas específicas e gerais relativas à conservação, eliminação e comunicação dos seus dados após a morte.

A comunicação de diretivas específicas após a morte e o exercício desses direitos são efetuados através do envio de uma carta por correio postal para os contactos especificados abaixo. Os pedidos relativos ao destino dos dados após a morte devem ser acompanhados por uma cópia do documento de identidade para serem tratados. 

11.1.Exercício dos seus direitos

• Contacte a Partoo por via eletrónica: contact@partoo.fr
• Contacte a Partoo por correio postal: Partoo, 190 Rue Championnet, 75018 Paris
• Contacte a Partoo por telefone: 01 87 66 24 90

11.2.Reclamação (queixa) junto da CNIL

Se, após nos contactar, considerar que os seus direitos sobre os seus dados não são respeitados, pode enviar uma reclamação (queixa) para a CNIL.

12.  Utilização de cookies e outras tecnologias similares

O que é um cookie?

Um cookie é um marcador que permite obter informações relativas à navegação no seu website.

Usamos, e autorizamos os parceiros escolhidos a usar, cookies, pixels e outras tecnologias semelhantes (em conjunto, as “Ferramentas”) nos nossos Websites, Produtos, funcionalidades e comunicações consigo, com os fins descritos abaixo ou através da nossa ferramenta de gestão de consentimento relativo a cookies. Em geral, essas Ferramentas recolherão informações relativas ao seu dispositivo (incluindo o seu endereço IP), as suas preferências, a sua visita aos nossos Websites, a utilização dos nossos Produtos e as funcionalidades da Partoo, bem como, as suas interações com as nossas comunicações.

Cookies necessários	Cookies não necessários
Alguns permitem ou facilitam a sua navegação no website. Estes são os cookies técnicos. Outros são estritamente necessários para que o website seja funcional. Estes são os cookies de funcionalidade. De acordo com a legislação vigente, os cookies necessários são depositados e lidos pela Partoo sem o consentimento dos utilizadores. Não podem ser desativados.	Não influenciam, nem a qualidade da sua navegação, nem as funcionalidades de base do website. São sempre depositados e lidos pela Partoo, e respetivos parceiros, com o seu consentimento explícito. Pode ativá-los ou desativá-los.

Quando visita o nosso website, dispõe da possibilidade de aceitar, rejeitar ou ajustar a maioria das categorias de Ferramentas que usamos, graças à nossa ferramenta de gestão de consentimento de cookies. Pode alterar estas configurações ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através do link «cookies» no rodapé da página https://www.partoo.co/fr/. Os detalhes relativos aos cookies que usamos (incluindo cookies de terceiros e parceiros com os quais podemos partilhar os seus dados), bem como as finalidades dos referidos cookies, são descritos a seguir:

Cookies depositados sem o seu consentimento porque são necessários

Política de confidencialidade	Finalidade	Nome do cookie	Vida útil do cookie depois de publicado no terminal
Aqui	Este cookie, depositado pela Cloudflare, é usado no âmbito da gestão de robôs pela Cloudflare.	__cf_bm	1 hora
Aqui	Este cookie, depositado pela Cloudflare, é usado no âmbito da gestão de robôs pela Cloudflare.	__cf_bm	1 hora
Aqui	Este cookie é depositado pela Hubspot sempre que o cookie de sessão é alterado. Quando é definido como 1, o cookie __hssrc indica que o utilizador reiniciou o seu navegador e, na ausência deste cookie, é assumida uma nova sessão.	__hssrc	Sessão
Aqui	A HubSpot deposita este cookie para acompanhar as sessões e determinar se o número de sessão e os carimbos de data/hora no cookie __hstc devem ser incrementados.	__hssc	1 hora
Aqui	A WordPress deposita este cookie quando um utilizador interage com emojis num website da WordPress. Permite verificar se o navegador do utilizador consegue apresentar emojis corretamente.	wpEmojiSettingsSupports	Sessão

Cookies funcionais

Domínio	Finalidade	Nome do cookie	Vida útil do cookie depois de publicado no terminal
Aqui	A Polylang deposita este cookie para memorizar o idioma selecionado pelo utilizador quando regressa ao website e para obter informações linguísticas quando não estão disponíveis através de outro meio.	pll_language	1 ano
Aqui	O LinkedIn deposita o cookie lidc para facilitar a seleção do centro de dados.	lidc	1 dia
Aqui	O LinkedIn deposita este cookie para a sincronização do ID das respetivas publicidades.	UserMatchHistory	1 mês
Aqui	O LinkedIn deposita este cookie para armazenar o consentimento do visitante relativamente à utilização de cookies para fins não essenciais.	li_gc	6 meses
Aqui	O YouTube deposita este cookie para registar as preferências de vídeo do utilizador quando usa vídeos integrados do YouTube.	yt-remote-device-id	Nunca
Aqui	O cookie ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY é usado pelo YouTube para guardar a última entrada do resultado de pesquisa na qual o utilizador clicou. Estas informações são usadas para melhorar a experiência do utilizador, fornecendo os resultados de pesquisa mais relevantes no futuro.	ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY	Nunca
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Cookies publicitários

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Aqui	O LinkedIn deposita este cookie para recolher dados sobre o comportamento do utilizador, a fim de otimizar o website e tornar os anúncios no website mais relevantes.	li_sugr	3 meses
Aqui	O LinkedIn deposita este cookie a partir dos botões de partilha do LinkedIn e das etiquetas publicitárias, para reconhecer os IDs do navegador.	bcookie	1 ano
Aqui	O LinkedIn deposita este cookie para guardar as ações efetuadas no website.	bscookie	1 ano
Aqui	O YouTube deposita este cookie para acompanhar as visualizações dos vídeos integrados nas páginas do YouTube.	YSC	Sessão
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Aqui	O YouTube deposita este cookie para guardar o estado do consentimento dos cookies do utilizador para o domínio atual.	VISITOR_PRIVACY_METADATA	6 meses
Aqui	A Clearbit deposita este cookie para recolher dados sobre os utilizadores. Estas informações são usadas para atribuir os visitantes a segmentos, tornando assim a publicidade no website mais relevante.	cb_user_id	1 ano
Aqui	A Bing deposita este cookie para reconhecer os navegadores exclusivos que visitam websites da Microsoft. Este cookie é usado para publicidade, análise do website e outras operações.	MUID	1 ano e 24 dias
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Aqui	O cookie ANONCHK, depositado pela Bing, é usado para guardar o ID de sessão de um utilizador e verificar os cliques nos anúncios no motor de pesquisa Bing. Este cookie também ajuda na geração de relatórios e na personalização.	ANONCHK	10 minutos
Aqui	O cookie PREF é depositado pelo YouTube para guardar as preferências do utilizador, tais como, o idioma, o formato dos resultados de pesquisa e outras personalizações para os vídeos do YouTube integrados em diferentes websites.	PREF	8 meses
Aqui	O YouTube deposita este cookie para registar um ID exclusivo, a fim de guardar os dados sobre os vídeos do YouTube que o utilizador visualizou.	yt.innertube::requests	Nunca
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Cookies de análise

Domínio	Finalidade	Nome do cookie	Vida útil do cookie depois de publicado no terminal
Aqui	A Microsoft Clarity deposita este cookie para guardar informações sobre a forma como os visitantes interagem com o website. Este cookie ajuda a fornecer um relatório de análise. A recolha dos dados inclui o número de visitantes, as páginas do website visitadas e as páginas consultadas.	CLID	1 ano
Aqui	O LinkedIn deposita este cookie para guardar informações sobre a hora em que ocorreu uma sincronização com o cookie lms_analytics.	AnalyticsSyncHistory	1 mês
Aqui	A Microsoft Clarity deposita este cookie para manter o ID do utilizador e as configurações do navegador Clarity exclusivos deste website. Isso garante que as ações realizadas nas visitas subsequentes ao mesmo website sejam vinculadas ao mesmo ID de utilizador.	_clck	1 ano
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Cookie de medida de desempenho

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Aqui	Utilizado pela Microsoft Advertising como um ID exclusivo para os visitantes.	SRM_B	1 ano e 24 dias

Outros cookies

Domínio	Finalidade	Nome do cookie	Vida útil do cookie depois de publicado no terminal
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